Analista de Infraestrutura de Cloud Pleno

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  • TOTVS
  • São Paulo/SP
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista de Infraestrutura de Cloud Pleno

Job description

Nossa tecnologia dita o ritmo do mercado. Afinal, 25% do PIB brasileiro passa pelos softwares presentes em mais de 40 mil empresas clientes da TOTVS. Para que isso aconteça precisamos ser ágeis, pois as coisas aqui acontecem em uma velocidade acima da média. No nosso dia-dia, aprendemos muito e muito rápido, em um ambiente leve, divertido e desafiador. Nosso time de tecnologia tem a ousadia para colocar todo esse aprendizado e conhecimento em prática. Assim, transformando todos os setores da economia por meio da tecnologia. Topa esse desafio? #ouseetransforme #sejaumTOTVER Quer saber mais? Conheça o TOTVS Developers: https://developers.totvs.com/

Main responsibilities

• Prestar suporte aos analistas de menor senioridade da área de cloud infra através de apoio técnico;

• Apoiar na sustentação dos ambientes de Infraestrutura, seguindo as boas práticas definidas pelos níveis superiores;

• Garantir que os indicadores da área de infraestrutura estejam dentro de seus SLAs, através do atendimento (planos de ação) dentro dos prazos estipulados;

• Acompanhar todos os alarmes e eventos de infraestrutura através de ferramentas de monitoração;

• Atuar como suporte N2 de infraestrutura física e lógica, adotando as melhores práticas;

• Garantir a organização dos equipamentos de infraestrutura e cabos usados no DC, seguindo as melhores práticas;

• Apoiar as áreas de Cloud (quando necessário) em projetos e RDM, seguindo os processos definidos pela governança de Cloud;

• Implantação/migração de clientes para nuvem TOTVS;

• Suporte /atendimento ao cliente.

Requirements and skills

Formação: Graduado em áreas de Tecnologia da Informação ou relacionadas.


Conhecimentos específicos:

• Hardware, Virtualização, Storage, Backup – nível Intermediário em ao menos uma;

• Sistemas de orquestração e automação de recursos computacionais (Openstack, Kubernetes, etc.) – nível Básico;

• Redes ou Segurança da Informação – nível Básico;

• Sistema Operacional (Windows e Linux) – nível Básico;

• Ambiente Datacenter – nível Básico;

• DevOps (Python, Bash, Shell ou Power Shell) – nível Básico;

• Sistemas de Logs, monitoramento e observabilidade – nível Básico;

• Nuvem Pública e Nuvem TOTVS – nível básico;

• Metodologia de Governança/Ágil.

• My SQL

• Soluções FLUIG


Certificações:

• Windows;

• Linux;

• Redes;

• Storage;

• Backup;

• Virtualização;

• Openstack;

• Kubernetes;

• ITIL - Information Technology Infrastructure Library.


Idiomas: Inglês – desejável nível técnico

Additional information

Antes de mostrar nossos benefícios, deixa eu já te contar uma coisa: aqui as coisas acontecem em um ritmo acima da média. A rotina em uma empresa de tecnologia é alucinante e o aprendizado é contínuo e diário. O melhor disso é que temos autonomia para colocar esse aprendizado em prática e buscar resultados. E se errarmos? Voltamos e consertamos rápido, até criarmos aquilo que acreditamos ser parte da transformação de nossos clientes. Isso tudo acelera o nosso crescimento e nos torna a maior empresa de tecnologia do Brasil, ditando o ritmo do mercado nos mais diversos setores, fazendo tecnologia que transforma. Dito isso, oferecemos:


Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

Ouse e transforme mais de 40 mil clientes na maior empresa de tecnologia do Brasil

Aqui na TOTVS a ousadia e a transformação fazem parte da nossa rotina.


Somos a maior empresa de tecnologia do Brasil e nosso poder de transformação faz com que nossos softwares estejam presentes em mais de 40mil empresas no Brasil e no mundo.



O nosso grande segredo para estar sempre um passo a frente do mercado é a ousadia e a transformação que nossos TOTVERS promovem todos os dias.


Ousadia para movimentar 25% do PIB brasileiro por meio dos clientes que usam os nossos softwares.

Ousadia para ser a primeira empresa de tecnologia do Brasil a ser listada na Ibovespa.

Ousadia para fazer da mudança a nossa rotina, com mais de 40 aquisições ao longo de nossa história.


Nossa curiosidade nos impulsiona e, o melhor, todo mundo colabora com todo mundo, não importa quem deu a ideia: todos estão dispostos a ajudar e se envolvem legitimamente para fazer dar certo e entregar resultados.


Tudo isso acontece em um ambiente leve e divertido, mas já deixamos claro: a intensidade e a rapidez com que as coisas acontecem aqui é acima da média.


Vem fazer parte de tudo isso!


#sejaumTOTVER

Conheça mais sobre nós

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