Assistente de Field PCD

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  • TOTVS
  • Rio de Janeiro
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Assistente de Field PCD

Job description

Nossa tecnologia dita o ritmo do mercado. Afinal, 25% do PIB brasileiro passa pelos softwares presentes em mais de 40 mil empresas clientes da TOTVS. Para que isso aconteça precisamos ser ágeis, pois as coisas aqui acontecem em uma velocidade acima da média. No nosso dia-dia, aprendemos muito e muito rápido, em um ambiente leve, divertido e desafiador. Nosso time de tecnologia tem a ousadia para colocar todo esse aprendizado e conhecimento em prática. Assim, transformando todos os setores da economia por meio da tecnologia. Topa esse desafio? #ouseetransforme #sejaumTOTVER Quer saber mais? Conheça o TOTVS Developers: https://developers.totvs.com/

Main responsibilities

incidentes ou solicitações de software ou hardware de baixa complexidade afim de

garantir a continuidade das atividades do TOTVER;

atendimentos de baixa complexidade;

objetivo de manter operacional os serviços e recursos de TI disponibilizados para o

usuário;

definida, afim de garantir a correta tratativa do atendimento;

visando melhorar a eficiência e qualidade dos serviços prestados;

grande porte afim de garantir o correto funcionamento dos recursos em uso;

equipamento ou serviço estiver em garantia ou contrato vigente de manutenção

afim de realizar reparos e eliminar custos adicionais para a TOTVS;

garantir execução completa de todas as coberturas contratadas;

processos executados na Infraestrutura;

através das ferramentas de inventário;

Requirements and skills

Ouse e transforme mais de 40 mil clientes na maior empresa de tecnologia do Brasil

Aqui na TOTVS a ousadia e a transformação fazem parte da nossa rotina.


Somos a maior empresa de tecnologia do Brasil e nosso poder de transformação faz com que nossos softwares estejam presentes em mais de 40mil empresas no Brasil e no mundo.



O nosso grande segredo para estar sempre um passo a frente do mercado é a ousadia e a transformação que nossos TOTVERS promovem todos os dias.


Ousadia para movimentar 25% do PIB brasileiro por meio dos clientes que usam os nossos softwares.

Ousadia para ser a primeira empresa de tecnologia do Brasil a ser listada na Ibovespa.

Ousadia para fazer da mudança a nossa rotina, com mais de 40 aquisições ao longo de nossa história.


Nossa curiosidade nos impulsiona e, o melhor, todo mundo colabora com todo mundo, não importa quem deu a ideia: todos estão dispostos a ajudar e se envolvem legitimamente para fazer dar certo e entregar resultados.


Tudo isso acontece em um ambiente leve e divertido, mas já deixamos claro: a intensidade e a rapidez com que as coisas acontecem aqui é acima da média.


Vem fazer parte de tudo isso!


#sejaumTOTVER

Conheça mais sobre nós

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