Analista de Estratégia de Retenção e Fidelização de Clientes Sr

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  • TOTVS
  • São Paulo/SP
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista de Estratégia de Retenção e Fidelização de Clientes Sr

Job description

A área de Modelos de Distribuição e Gestão de Canais atua hoje na definição, estruturação, rollout e evolução dos modelos de distribuição TOTVS e das regras de convivência para novos negócios e empresas adquiridas. Além disso, é guardião dos modelos de contratos, modelo de remuneração, modelos de canais, modelo da operação e Programa de Canais, entregando e operacionalizando o

modelo padrão de atuação para as áreas comerciais a fim de ganho de escala e sustentação do modelo.


Neste cenário, o (a) novo (a) TOTVER atuará na definição, estruturação, implantação e evolução de processos voltados aos canais de distribuição e criação/gestão de indicadores da área com objetivo de aumentar a eficiência da operação e a satisfação do franqueado que reflita em resultado para a companhia. Além disso, participará das discussões e estruturação das evoluções dos modelos de canais

e distribuição na companhia, colaborando com a elaboração de análises quantitativas robustas e estudos em profundidade com base na estratégia do negócio, para propor e/ou apoiar evoluções nos modelos de distribuição da TOTVS.


#ouseetransforme

#sejaumTOTVER

Main responsibilities

Requirements and skills

Additional information

Antes de mostrar nossos benefícios, deixa eu já te contar uma coisa: aqui as coisas acontecem em um ritmo acima da média.

 

A rotina em uma empresa de tecnologia é alucinante e o aprendizado é contínuo e diário. O melhor disso é que temos autonomia para colocar esse aprendizado em prática e buscar resultados.

 

E se errarmos? Voltamos e consertamos rápido, até criarmos aquilo que acreditamos ser parte da transformação de nossos clientes.

 

Isso tudo acelera o nosso crescimento e nos torna a maior empresa de tecnologia do Brasil, ditando o ritmo do mercado nos mais diversos setores, fazendo tecnologia que transforma.

 

Dito isso, oferecemos:

 

 

Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

Ouse e transforme mais de 40 mil clientes na maior empresa de tecnologia do Brasil

Aqui na TOTVS a ousadia e a transformação fazem parte da nossa rotina.


Somos a maior empresa de tecnologia do Brasil e nosso poder de transformação faz com que nossos softwares estejam presentes em mais de 40mil empresas no Brasil e no mundo.



O nosso grande segredo para estar sempre um passo a frente do mercado é a ousadia e a transformação que nossos TOTVERS promovem todos os dias.


Ousadia para movimentar 25% do PIB brasileiro por meio dos clientes que usam os nossos softwares.

Ousadia para ser a primeira empresa de tecnologia do Brasil a ser listada na Ibovespa.

Ousadia para fazer da mudança a nossa rotina, com mais de 40 aquisições ao longo de nossa história.


Nossa curiosidade nos impulsiona e, o melhor, todo mundo colabora com todo mundo, não importa quem deu a ideia: todos estão dispostos a ajudar e se envolvem legitimamente para fazer dar certo e entregar resultados.


Tudo isso acontece em um ambiente leve e divertido, mas já deixamos claro: a intensidade e a rapidez com que as coisas acontecem aqui é acima da média.


Vem fazer parte de tudo isso!


#sejaumTOTVER

Conheça mais sobre nós

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