Job description
Você sabia que as tecnologias da TOTVS impactam o dia a dia de milhões de pessoas e contribuem para o crescimento de mais de 40 mil empresas no Brasil e no mundo?
O desafio da área comercial é de levar soluções especializadas aos nossos clientes de diversos segmentos do mercado.
Entendemos que nossas soluções apoiarão o cliente para que ele invista e cresça seu negócio.
Se você é focado em resultados e gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e de aprendizado diário, venha fazer parte do nosso time!
Curtiu? Venha ser um TOTVER!
Main responsibilities
- Atuação na área Comercial, de produtos Cross, isto é, produtos TOTVS que estão em diversos segmentos de megócios.
- Gestão e desenvolvimento da força de vendas nas atividades diárias da equipe, com a prática de feedbacks constantes.
- Gerir os processos comerciais no intuito de garantir a entrega da meta total do time e elevar o nível de satisfação dos clientes da base – NPS.
- Elaborar o plano de vendas por segmento e áreas de atuação, conduzindo o time de vendas para sua melhor realização e atingimento das metas estabelecidas.
- Promover e/ou gerenciar planos de ação para melhoria e reversão de resultado.
- Elaborar estratégias que garantam a retenção e blindagem da carteira de clientes/prospects estratégicos, incluindo redução de churn.
- Gerir e reportar resultados de forecast e pipeline no CRM.
- Analisar relatórios de indicadores do seu time de vendas.
- Direcionar a solução de ocorrências/demandas identificadas em campo/cliente.
- Dominar e seguir as políticas e práticas comerciais.
- Garantir a integridade das informações disponibilizadas nas ferramentas da cia.
- Garantir o integral atendimento dos leads gerados pela área de Negócios e Prospecção.
- Interagir, fornecendo feedbacks, com as áreas internas para melhoria de processos e resultados.
- Apoiar na construção do planejamento de eventos de MKT e Relacionamento ligados às soluções e segmentos trabalhados de forma cross na base.
- Participar dos treinamentos e eventos específicos do segmento e soluções que estejam priorizadas para atuação, a fim de analisar as tendências de mercado;
- Seguir as diretrizes do Código de Ética e Conduta.
- Gestão de headcount, participando dos processos seletivos e garantindo a qualidade e a aderência ao perfil desejado.
Requirements and skills
- Necessário Curso Pós Graduação ou MBA Completo.
- Desejável Inglês Fluente.
- Necessário conhecimento com CRM.
- Necessário conhecimento em Pacote Office.
- Necessário vivência com Prospecção.
- Necessário conhecimento em BI.
- Necessário conhecimento de metodologia de atendimento.
- Necessário conhecimento em Vendas Consultivas.
Additional information
Aqui na TOTVS buscamos pessoas que se identifiquem com nossa cultura #SOMOSTOTVERS. Temos 3 pilares principais:
- Tecnologia + conhecimento são o nosso DNA: somos protagonistas do nosso desenvolvimento, buscamos constantemente novos conhecimentos e os aplicamos em nossos negócios e tecnologias. Somos criativos e não temos medo de errar.
- O sucesso do cliente é o nosso sucesso: os nossos clientes estão no centro de todas as decisões. Temos empatia e buscamos soluções que gerem valor ao seu negócio.
- Valorizamos gente boa que é boa gente: somos inquietos, questionadores e inconformados. Temos foco em resultado de excelência, trabalhando em um ambiente de constantes mudanças, desafios e colaboração.
E nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.
Além disso, oferecemos:
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Acesso à plataforma da Universidade Corporativa TOTVS;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass;
- Cuidamos dos nossos TOTVERS com o Programa +Saudáveis, com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais.
Ouse e transforme mais de 40 mil clientes na maior empresa de tecnologia do Brasil
Aqui na TOTVS a ousadia e a transformação fazem parte da nossa rotina.
Somos a maior empresa de tecnologia do Brasil e nosso poder de transformação faz com que nossos softwares estejam presentes em mais de 40mil empresas no Brasil e no mundo.
O nosso grande segredo para estar sempre um passo a frente do mercado é a ousadia e a transformação que nossos TOTVERS promovem todos os dias.
Ousadia para movimentar 25% do PIB brasileiro por meio dos clientes que usam os nossos softwares.
Ousadia para ser a primeira empresa de tecnologia do Brasil a ser listada na Ibovespa.
Ousadia para fazer da mudança a nossa rotina, com mais de 40 aquisições ao longo de nossa história.
Nossa curiosidade nos impulsiona e, o melhor, todo mundo colabora com todo mundo, não importa quem deu a ideia: todos estão dispostos a ajudar e se envolvem legitimamente para fazer dar certo e entregar resultados.
Tudo isso acontece em um ambiente leve e divertido, mas já deixamos claro: a intensidade e a rapidez com que as coisas acontecem aqui é acima da média.
Vem fazer parte de tudo isso!
#sejaumTOTVER
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