Job description
Nossa tecnologia dita o ritmo do mercado. Afinal, 25% do PIB brasileiro passa pelos softwares presentes em mais de 40 mil empresas clientes da TOTVS.
Para que isso aconteça precisamos ser ágeis, pois as coisas aqui acontecem em uma velocidade acima da média. No nosso dia-dia, aprendemos muito e muito rápido, em um ambiente leve, divertido e desafiador.
Nosso time de tecnologia tem a ousadia para colocar todo esse aprendizado e conhecimento em prática. Assim, transformando todos os setores da economia por meio da tecnologia.
Topa esse desafio?
#ouseetransforme
#sejaumTOTVER
Quer saber mais? Conheça o TOTVS Developers: https://developers.totvs.com/
Main responsibilities
- Definir plano de ação junto à coordenação, por meio da análise e acompanhamento de indicadores;
- Suportar a equipe em atividades diárias, tirando dúvidas e assumindo casos críticos;
- Estruturar a apresentação de resultados mensais junto à coordenação, por meio da análise de indicadores;
- Solucionar dificuldades, relacionando-se com equipes internas e clientes;
- Garantir a evolução do time, realizando treinamentos com a equipe;
- Promover a qualidade de execução, realizando feedbacks pontuais com a equipe;
- Conduzir a equipe a atingir as metas definidas para a área, acompanhando os indicadores e implementando ações de desempenho operacional;
- Desenvolver a equipe técnica por meio de novas experiências, desafios e feedbacks constantes;
- Apoiar a coordenação na gestão de férias, horas extras, banco de horas, plantões, folgas e ponto, por meio de acompanhamento de relatórios da equipe e planejamento.
- Ponto focal para integração com demais times e líderes de TI e negócios da empresa);
- Apoio e desenvolvimento técnico e profissional de equipe ;
- Atuar de forma a estimular fóruns técnicos e envolver todo o time em decisões e soluções;
- Responsável pelo contato com fabricantes e ISP's e estabelecer requisitos e escopo de contratos de manutenção e serviços.;
- Conduzir o time a ser o suporte aos níveis anteriores, como N4;
- Alcançar e manter padrões de excelência junto ao time, baseado em sua responsabilidade no design e arquitetura da nossa infra;
- Promover a evolução e estratégia do ambiente através de inovações tecnológicas;
- Avaliar e aprovar a entrada de novos projetos em Infraestrutura adotando melhores práticas;
- Responsável por discussões com outras áreas sobre novas demandas/projetos para estabelecer entregas e expectativas;
- Responsável por apoiar todos processos de governança ajudando nos temas e organização necessários;
- Maximizar e disseminar conhecimento junto ao time através de orientação, liderando iniciativas e estímulos de treinamentos e palestras internos e externos;
- Preservar e escalar o ambiente por meio de planos de ações referente ao Capacity, mapeamento e análise de riscos;
- Garantir o suporte e continuidade do ambiente através da gestão de contratos e estabelecer contato com fornecedores e fabricantes;
- Planejar continuidade/evolução da infra definindo orçamento para compras anual da área;
- Extrair o melhor das tecnologias novas e existentes, assegurando o emprego de melhores práticas
- Apresentar e defender ideias através da criação de apresentações executivas;
- Garantir as melhores escolhas e drives técnicos .
Requirements and skills
- Graduação em áreas de Tecnologia da Informação ou relacionadas;
- Métricas de uso/consumo de licenciamento de serviços e softwares terceiros utilizados na operação - Avançado;
- Métricas de uso/consumo de infraestrutura (compute, storage, backup, redes, etc.) - Avançado;
- Conceitos contábeis/financeiros para realização de orçamento, forecast e acompanhamento do resultado (receita, custo, margem, CAPEX x OPEX, diferimento, amortização e depreciação, entre/outros) - Intermediário;
- Conhecimento sobre o negócio de Cloud da TOTVS: escopo total, propósito, estratégia, etc. - Avançado;
- Possuir sólido conhecimento e experiência em uma ou mais tecnologia.
- Inglês – nível Intermediário (conversação).
- Ampla experiência em mais de uma especialidade (Windows, Redes, Linux, Storage, Backup, Hardware, Virtualização e APM) e experiência com Devops.
Additional information
Antes de mostrar nossos benefícios, deixa eu já te contar uma coisa: aqui as coisas acontecem em um ritmo acima da média.
A rotina em uma empresa de tecnologia é alucinante e o aprendizado é contínuo e diário. O melhor disso é que temos autonomia para colocar esse aprendizado em prática e buscar resultados.
E se errarmos? Voltamos e consertamos rápido, até criarmos aquilo que acreditamos ser parte da transformação de nossos clientes.
Isso tudo acelera o nosso crescimento e nos torna a maior empresa de tecnologia do Brasil, ditando o ritmo do mercado nos mais diversos setores, fazendo tecnologia que transforma.
Dito isso, oferecemos:
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para os nossos TOTVERS;
- Programa +Saudáveis, que cuidamos dos nossos TOTVERS com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossos TOTVERS;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição;
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Espaço de lactário;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
- Gympass.
Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.
Ouse e transforme mais de 40 mil clientes na maior empresa de tecnologia do Brasil
Aqui na TOTVS a ousadia e a transformação fazem parte da nossa rotina.
Somos a maior empresa de tecnologia do Brasil e nosso poder de transformação faz com que nossos softwares estejam presentes em mais de 40mil empresas no Brasil e no mundo.
O nosso grande segredo para estar sempre um passo a frente do mercado é a ousadia e a transformação que nossos TOTVERS promovem todos os dias.
Ousadia para movimentar 25% do PIB brasileiro por meio dos clientes que usam os nossos softwares.
Ousadia para ser a primeira empresa de tecnologia do Brasil a ser listada na Ibovespa.
Ousadia para fazer da mudança a nossa rotina, com mais de 40 aquisições ao longo de nossa história.
Nossa curiosidade nos impulsiona e, o melhor, todo mundo colabora com todo mundo, não importa quem deu a ideia: todos estão dispostos a ajudar e se envolvem legitimamente para fazer dar certo e entregar resultados.
Tudo isso acontece em um ambiente leve e divertido, mas já deixamos claro: a intensidade e a rapidez com que as coisas acontecem aqui é acima da média.
Vem fazer parte de tudo isso!
#sejaumTOTVER
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