77/102240 - Analista de Infraestrutura Sênior

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  • TOTVS
  • São Paulo, Brazil
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
77/102240 - Analista de Infraestrutura Sênior

Job description

A oportunidade é para atuar no time de Cloud da TOTVS com foco em Sistema Operacional Linux, na investigação e correção de problemas, desenvolvimento de melhorias e criação de contornos de incidentes.


Terá contato com cliente interno para investigação e analise de problemas, atendimento a fila de chamados e apoio técnico aos analistas Jr.


Realizará troubleshooting de ocorrências junto aos responsáveis apoiando na solução dos problemas e fará o controle e acompanhamento de demandas pontuais.


Se você tem muita vontade de aprender e quer trabalhar em um ambiente ágil e inovador, repleto de gente boa que é boa gente, então venha ser um TOTVER!

Main responsibilities

●     Apoio em atividades de monitoramento e execução de ações preventivas nos ambientes em cloud Linux.

●     Implementar, administrar, manter e realizar suporte de Nível III de ambientes sistêmicos e infraestrutura em produção e homologação.

●     Implementar soluções que auxiliem nas atividades corriqueiras.

●     Report das atividades ao superior imediato, report aos clientes internos sobre ações, mudanças (RDM), incidentes.

●     Acompanhamento das atividades, incidentes, crises nos canais internos.

●     Implementação de automação nas rotinas diárias.

●     Atuação em projetos estratégicos.

●     Documentação clara das atividades, procedimentos, ferramentas e melhorias.

●     Auxílio aos analistas Jr. nas demandas em geral.

●     Zelo pelas das informações importantes e sensíveis do setor e companhia. 

Requirements and skills

●     Superior completo.

●     Inglês - Conversação técnica.

●     Vivenciado ou contato nas ferramentas de monitoração Check-MK, Zabbix.

●     Conhecimentos de redes (IPv4, roteamento, DNS), modelo OSI e protocolos TCP/UDP.

●     Conhecimento em infraestrutura de servidores e storage, Lun, Share NFS/CIFS.

●     Conhecimento intermediário em Banco Mysql, Portgres para troubleshooting.

●     Domínio no Sistema Operacional Linux (Essencial).

●     Conhecimento básico em Segurança da Informação.

●     Conhecimento básico de Nuvem Publica (AWS).

●     Pleno conhecimento em rotinas de backup.

●     Pleno conhecimento em WebServer Apache e Nginx.

●     Conhecimento em proxy e proxy reverso.

●     Noções de CI/CD (integração e entrega contínua).

●     Conhecimento em gerenciamento de configuração (Ansible/Salt)

●     Noções de ferramentas de controle de versão (Git/GitLab/GitHub)

●     Noções de protocolos seguros (SSL/TLS).

●     Noções de ferramentas de métricas (ELK/Grafana)

●     Noções de docker e kubernetes.

●     Pleno conhecimento em código (Shell Script).

●     Pleno conhecimento em sistema Kanban.

●     Conhecimento básico de metodologia ITIL.


DIFERENCIAIS

●     Certificação em cloud publica.

●     Pleno conhecimento em código (Python)

●     Certificação ITIL Foundations.


Venha fazer parte da maior empresa de tecnologia da América Latina

Sinônimo de tecnologia, software, serviços e inovação.


Essa é a TOTVS, uma multinacional brasileira que leva inovação, tecnologia e resultados para mais de 30 mil clientes de 41 países.


Oferecemos soluções e plataformas para empresas de todos os portes e segmentos, incluindo softwares de gestão (ERP), plataformas de inteligência artificial, produtividade e colaboração, Internet das Coisas, hardware e consultoria.

Mais que uma empresa conectada e antenada com o que há de novo, aqui a gente define tendências.


Por isso investimos pesado em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D). Tudo com um único propósito: simplificar o mundo dos negócios.


Tudo isso em um ambiente repleto de gente boa que é boa gente!


Se você tem tecnologia + conhecimento no DNA, venha fazer parte do nosso time, venha ser um TOTVER! 


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