166/2172 - Analista de Suporte Cloud

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  • TOTVS
  • São Paulo, Brazil
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
166/2172 - Analista de Suporte Cloud

Job description

A oportunidade é para atuar junto ao time de operações de Software na investigação e correção de problemas, desenvolvimento de melhorias e criação de contornos de incidentes, em produção nas rotinas desenvolvidas nas tecnologias utilizadas pela TOTVS.


Terá contato com o cliente interno para investigação e análise de problemas, atendimento da fila de chamados e apoio técnico aos arquitetos de soluções das ofertas suportadas.


Realizará troubleshooting de ocorrências juntos aos responsáveis dos produtos suportados, apoiando na solução dos problemas e fará o controle e acompanhamento de demandas pontuais.


Se você tem muita vontade de aprender e quer trabalhar em um ambiente ágil e inovador, repleto de gente boa que é boa gente, então venha ser um TOTVER!


Main responsibilities

Requirements and skills


Diferenciais:

Venha fazer parte da maior empresa de tecnologia da América Latina

Sinônimo de tecnologia, software, serviços e inovação.


Essa é a TOTVS, uma multinacional brasileira que leva inovação, tecnologia e resultados para mais de 30 mil clientes de 41 países.


Oferecemos soluções e plataformas para empresas de todos os portes e segmentos, incluindo softwares de gestão (ERP), plataformas de inteligência artificial, produtividade e colaboração, Internet das Coisas, hardware e consultoria.

Mais que uma empresa conectada e antenada com o que há de novo, aqui a gente define tendências.


Por isso investimos pesado em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D). Tudo com um único propósito: simplificar o mundo dos negócios.


Tudo isso em um ambiente repleto de gente boa que é boa gente!


Se você tem tecnologia + conhecimento no DNA, venha fazer parte do nosso time, venha ser um TOTVER! 


#SOMOSTOTVERS

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